incubatec system status

[ENGLISH]
We are now accredited as registrar for .ME-domains also.

[ITALIANO]
Da subito siamo accreditati anche come registrar per domini .ME.

[DEUTSCH]
Wir sind ab sofort auch als .ME Registrar akkreditiert.

A causa di un upgrade urgente, i VPS Windows verranno riavviati nei prossimi 20 minuti.

Wegen einer drigenden Sicherheits-Aktualisierung, werden alle Windows Virtual Server die nächsten 20 Minuten neu gestartet.

Due to an urgent security update, all Windows virtual servers will be rebootet within the next 20 minutes.

Segnaliamo che da una comunicazione del Ministero dello Sviluppo si evince il suggerimento alle Camere di Commercio di astenersi da sanzioni fino ai primi del nuovo anno. In pratica il termine si sposta dal 29 novembre 2011 al 31 dicembre 2011.

Un mese fa circa il 90% delle imprese non aveva ancora depositato il proprio indirizzo PEC in Camera di Commercio. Durante gli ultimi giorni non solo i Gestori PEC hanno dovuto far fronte ad una mole di richieste di indirizzi PEC da certificare, ma lo stesso Registro Imprese era sovraccarico.

La proroga e’ arrivata come sempre precisa e puntuale, riportiamo per esteso il testo della comunicazione:

“OGGETTO: Comunicazione dell’indirizzo di posta elettronica certificata al registro delle imprese (art. 16, c. 6. DL 185/08) — Circolare n. 3645/C del 3/11/2011 – Indicazioni integrative.

Nell’approssimarsi del termine per procedere all’adempimento richiamato in oggetto questa Amministrazione ha provveduto, con circolare n. 3645/C del 3/11/2011, a fornire a codeste Camere alcune indicazioni operative.

Nella predetta circolare, tra l’altro, era specificato che <<il mancato rispetto del termine del 29 novembre 2011 comporta l’applicazione delle sanzioni previste dall’art. 2630 del codice civile in capo al legale rappresentante dell`impresa stessa>>.

Al riguardo, si evidenzia che sono nel frattempo pervenute numerose segnalazioni, da parte dei soggetti gestori del sistema di posta elettronica certificata, circa l’impossibilita di fare fronte all’enorme mole di richieste di nuovi indirizzi di p.e.c. concentratasi nell’imminenza del termine sopra indicato, in tempi compatibili con il rispetto del termine stesso.

Si ritiene che tale situazione determini l’impossibilita di individuare, in capo ai soggetti tenuti all’adempimento in parola, l’elemento soggettivo (dolo o colpa) che, ai sensi dell’art. 3 della legge 689/81, é presupposto necessario per l’assoggettamento alla sanzione amministrativa.

Pertanto, avendo al riguardo sentita informalmente anche l’Unioncamere, si rappresenta a codeste Camere l’opportunità, in questa prima fase di applicazione della disposizione sopra richiamata e per evitare contenzioso di presumibile esito sfavorevole, di astenersi dall’applicare le sanzioni previste dall’art. 2630 del Codice Civile alle Società o ai soggetti che non abbiano provveduto a comunicare al registro delle imprese l’indirizzo di posta elettronica certificata, ai sensi del ripetuto art. 16, c. 6, entro il termine del 29 novembre 2011.

Finché non vi siano nuovi e diversi elementi di informazione e valutazione, desumibili anche dalla circostanza che il ritardo nell’adempimento sia più prevalente o, comunque, non sia più così diffuso da evidenziare la persistenza di oggettive difficoltà, e, comunque, ragionevolmente, almeno fino al1’inizio del nuovo anno, si suggerisce di ritenere quindi, in generale, come “corretto adempimento” anche quello tardivo effettuato entro tale data.

Si ritiene, infatti, che anche la semplice contestazione di tale ritardo, per acquisire certezza dell’esistenza di specifica giustificazione nei singoli casi, contrasti in tale transitoria e generalizzata situazione di difficoltà, con le esigenze dell’economicità e del buon andamento dell’azione amministrativa e con quella di evitare adempimenti onerosi e gravosi anche per l’Amministrazione e quasi certamente privi di alcun utile esito.”

Auguriamo un buon weekend!

Dear Customers,

a cabinet switch in datacenter #2 has stopped working, our technicians are already in the datacenter to replace the defect unit.

Customers in the cabinet with redundant upstreams are not affected.

UPDATE: Problem solved

Due to planned maintenance the cp17.serverclienti.com server (shared hosting / webhosting24) will be rebooted this night and a short downtime of about 5 minutes will occur.

A causa di lavori di manutenzione pianificati il server cp17.serverclienti.com (shared hosting / webhosting24) verra’ riavviato questa notte e ci sara’ un breve downtime di circa 5 minuti.

Wegen Wartungsarbeiten müssen wir diese Nacht den Server cp17.serverclienti.com (Web Hosting) neu starten. Es wird dabei zu einem kurzen Downtime von ca. 5 Minuten kommen.

Gentili clienti,

é stato confermato dal supporto telecom ad un nostro cliente, che oggi ci sono dei problemi di instradamento nella rete telecom.
In base alle segnalazioni che ci sono pervenute, sembra che siano coinvolti gli utenti telecom che passano per il router telecom con ip:
172.17.10.105

[ENGLISH]

We would like to inform you about an upcoming maintenance on our backbone in the datacenter #1.

Primary Date:
Sept 21th 2011, 00:00 – 06:00 CEST

Summary Description of Maintenance:
Core-Router Upgrade on the backbone datacenter #1

Customer Impact:
Customers will be affected by short outages while the connections will be rerouted to the datacenter #2.

We will do our very best to minimize the downtime, maintenance will be performed during the maintenance window from 00:00 – 06:00 CEST. If there are any questions left, please feel free to contact us by email or phone at any time.

[ITALIANO]

Informiamo di lavori di manutenzione pianificati riguardanti il backbone del datacenter #1:

Data primaria:
21 settembre 2011 ore 00:00 fino alle ore 06:00

Resoconto:
Upgrade dei core-router nel backbone del datacenter #1

Impatto per Clienti:
I lavori ed aggiornamenti comporteranno un breve downtime durante il re-routing verso il datacenter #2. Faremo di tutto per minimizzare l’impatto, i lavori di manutenzione verrano eseguiti durante il maintenance window dalle ore 00:00 alle ore 06:00 CEST.

Per ulteriori domande o chiarimenti non esitate a contattarci via e-mail o telefono.

[DEUTSCH]

Wir möchten Sie hiermit über bevorstehende Wartungsarbeiten an unserem Backbone im Rechenzentrum #1 informieren.

Datum:
21.09.2011, 00:00 – 06:00 CEST

Zusammenfassung:
Upgrade der Core-Router im Backbone Rechenzentrum #1.

Auswirkung für Kunden:
Bei Kunden könnte es zu kurzfristigen Ausfällen kommen während die Verbindungen zum Rechenzentrum #2 umgeroutet werden. Wir werden uns bemühen die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten. Die Wartungsarbeiten finden im Wartungsfenster von 00:00 bis 00:60 Uhr statt.

Bei weiteren Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen per E-Mail und telefonisch gerne zur Verfügung.

Due to an unplanned problem with one Cisco PIX firewall, we are performing emergency maintenance work on the firewall LAN. Work is still in progress, no ETA given.

UPDATE: The appliance is powered, but does not work correctly. A replacement is already in the datacenter, we are working to bring affected services online ASAP. ETA: 30 minutes for basic services, 120 minutes for advanced solution (VPN, stateful).

UPDATE2: About 100 managed servers are still affected, manual reconfiguration is necessary for those servers. We are working the list server-per-server. The reason is that the firewall config was not fully accepted by the new firewall appliance.

We are performing updates to the Windows VPS service. A reboot of all hardware-nodes is necessary, therefore a short downtime of all Windows VPS will take place in the next 8 hours.

[ENGLISH]
We are currently performing maintenance on our cloud; single instances might be rebooted and/or migrate to another hardware-node. Minimal or no service interruption is expected.

[ITALIANO]
Stiamo eseguendo lavori di manutenzione ai nostri servizi cloud; singole istanze verranno riavviate e/o migrate su di altri nodi hardware. Il downtime dovrebbe essere minimo o non esistente.

[DEUTSCH]
Wir führen gerade Wartungsarbeiten an unserer Cloud-Infrastruktur durch; einzelne Instanzen werden dabei neu gestartet und/oder auf andere Hardware-Knoten migriert. Der Downtime sollte – falls überhaupt – minimal sein.